İletişim
İletişim
Elif Aksoy'a nasıl ulaşılır — onlinealarmclock.co'nun kurucusu ve editörü
İletişim detayları
Genel Sorular
iletişim için en hızlı yol e-postadır: genel geri bildirim ve sorular her zaman memnuniyetle karşılanır. Bir araç hakkındaki görüşünüzü [email protected] adresine e-posta ile gönderin. Yeni bir özellik de önerebilir veya genel bir soru da sorabilirsiniz. Hata bildirimleri ve güvenlik sorunları için aşağıda ayrı bölümler bulunur. Elif Aksoy her mesajı kişisel olarak okur. Kendisi hakkında daha fazla bilgiyi Elif Aksoy sayfasında bulabilirsiniz.
Hata Bildirme
Bozuk bir şey mi buldunuz? Çalmayan bir ses, sapan bir zamanlayıcı veya bir tarayıcıda hatalı görünen bir sayfa hepsi geçerlidir. Araç adını [email protected] adresine e-posta ile bildirin. Tarayıcı ve cihaz bilgisini de ekleyin, örneğin "Zamanlayıcı, iPhone 15'te Safari." Ne beklediğinizi ve ne olduğunu kısaca anlatın. Ekran görüntüleri veya kısa bir ekran kaydı çok yardımcı olur.
Güvenlik Bildirimleri
Güvenlik açıkları sorumlu bir şekilde bildirilmelidir. Genel bir forum veya hata takip sistemi yerine [email protected] adresine e-posta gönderin. Sorunu yeniden oluşturmaya yetecek kadar ayrıntı ekleyin. Güvenlik bildirimleri genellikle 48 saat içinde teyit edilir. Doğrulanan sorunlar incelenip düzeltilirken güncellemeler paylaşılır. Bu süreç, sektörde kullanılan koordineli güvenlik açığı bildirimi standartlarıyla aynı ruhu taşır.
Basın ve İş Birlikleri
Basın soruları, konuk yazı önerileri ve iş birliği fikirleri her zaman memnuniyetle karşılanır. Akılda olanın kısa bir açıklamasıyla [email protected] adresine yazın. Bu, küçük ve bağımsız olarak işletilen bir sitedir. Yanıt için lütfen biraz daha zaman tanıyın.
Ne Beklenmeli
Çoğu e-posta, hafta içi günlerde 48 saat içinde yanıtlanır. Güvenlik bildirimlerine öncelik verilir, bu yüzden genellikle daha hızlı teyit edilir. Canlı sohbet veya telefon desteği yoktur. Tek iletişim kanalı e-postadır ve bu, işleri basit tutar. Ayrıca ziyaretçi bilgilerini üçüncü taraf destek bileti sistemlerinin dışında tutar.